راه‌اندازی Zoiper آیفون

با Zoiper می‌توانید داخلی Telefonchy را روی iPhone فعال کنید و تماس‌های سازمانی را از هر مکان دریافت یا برقرار سازید. این راهنما مراحل نصب برنامه، ایجاد حساب SIP و بررسی وضعیت اتصال را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهد.

پیش‌نیازها

  • iPhone متصل به اینترنت پایدار

  • دسترسی به App Store

  • نام کاربری و رمز عبور داخلی Telefonchy

  • فعال‌بودن مجوز میکروفون و اعلان‌ها برای برنامه

  • خاموش‌بودن VPN هنگام راه‌اندازی

نکته مهم: اطلاعات داخلی را فقط از پنل Telefonchy دریافت کرده و در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید.

نصب Zoiper

وارد App Store شوید، عبارت Zoiper را جست‌وجو کنید و برنامه Zoiper Lite را دانلود و نصب کنید. پس از نصب، برنامه را اجرا کنید.

ورود به بخش حساب‌ها

در نوار پایین برنامه، بخش Settings را باز کنید و گزینهٔ Accounts را انتخاب کنید. سپس برای افزودن حساب جدید، علامت «+» را در بالای صفحه بزنید.

انتخاب پیکربندی دستی

در پاسخ به پرسش داشتن حساب، گزینهٔ Yes را انتخاب کنید. سپس روی Manual configuration بزنید و در صفحهٔ بعد، گزینهٔ SIP account را انتخاب کنید.

واردکردن اطلاعات داخلی

فیلدهای حساب را مطابق اطلاعات داخلی خود تکمیل کنید:

  • Account name: نام کاربری داخلی یا یک نام دلخواه

  • Domain: phone.telefonchy.com

  • User name: نام کاربری داخلی

  • Password: رمز عبور داخلی

  • Caller ID: نام کاربری یا نام نمایشی داخلی

  • Auth Username: نام کاربری داخلی

در فیلد Domain مقدار phone.telefonchy.com را دقیق و بدون فاصله وارد کنید. سایر تنظیمات را در حالت پیش‌فرض نگه دارید، مگر پشتیبانی تلفنچی مقدار دیگری اعلام کند.

بررسی وضعیت اتصال

پس از ثبت اطلاعات، وضعیت Registration Status را بررسی کنید. نمایش وضعیت OK یا فعال، نشان می‌دهد داخلی با موفقیت متصل شده است. اکنون می‌توانید تماس ورودی دریافت و تماس خروجی برقرار کنید.

رفع خطاهای رایج

وضعیت ثبت حساب ناموفق است

نام کاربری، رمز عبور و مقدار phone.telefonchy.com را بررسی کنید. از خاموش‌بودن VPN و پایداری اینترنت مطمئن شوید و برنامه را دوباره اجرا کنید.

تماس ورودی دریافت نمی‌شود

اعلان‌های Zoiper را در تنظیمات iPhone فعال کنید. دسترسی برنامه به اینترنت و اجرای آن در پس‌زمینه را نیز بررسی کنید.

صدا در تماس کار نمی‌کند

مجوز میکروفون را فعال کنید و خروجی صدا را روی بلندگو، گوشی یا هدفون مناسب تنظیم کنید.

نکات مهم برای دریافت تماس

  • اجازهٔ ارسال اعلان و استفاده از میکروفون را برای Zoiper فعال کنید.

  • برای دریافت تماس هنگام قفل‌بودن صفحه، تنظیمات اعلان و اجرای پس‌زمینه را بررسی کنید.

  • در صورت برقرارنشدن اتصال، ابتدا VPN را خاموش کرده و اطلاعات ورود را کنترل کنید.

    برای دریافت فایل این آموزش اینجا کلیک نمایید