راهاندازی PortSIP
معرفی
PortSIP یک تلفن نرمافزاری برای برقراری و دریافت تماس از طریق اینترنت است. روند نصب و راهاندازی در Android و iOS مشابه است: ابتدا برنامه را نصب کنید، سپس اطلاعات کاربری و آدرس سرور را از پنل Telefonchy دریافت و در برنامه وارد کنید.
نکته: برای ورود موفق، سه مقدار نام کاربری، رمز عبور و آدرس سرور SIP را دقیقاً مطابق اطلاعات پنل وارد کنید.
پیشنیازها
دسترسی به Google Play یا App Store برای نصب PortSIP
نام کاربری، رمز عبور و آدرس سرور SIP سرویس
اتصال پایدار اینترنت و غیرفعالبودن VPN در زمان ورود و برقراری تماس
فعالبودن دسترسی برنامه به میکروفون و اعلانها
دریافت اطلاعات ورود
وارد پنل Telefonchy شوید و از بخش اپراتورها یا کاربران، روبهروی کاربر موردنظر گزینهٔ «اطلاعات ورود» را انتخاب کنید. در پنجرهٔ بازشده، آدرس سرور SIP،
نام کاربری و رمز عبور نمایش داده میشود.
نصب PortSIP
برنامهٔ PortSIP را از فروشگاه رسمی سیستمعامل خود نصب کنید. پس از نصب، برنامه را باز کنید تا صفحهٔ ورود نمایش داده شود.
واردکردن اطلاعات حساب
ورود به حساب
در صفحهٔ ورود، نام کاربری، رمز عبور و آدرس سرور SIP را وارد کنید. اطلاعات را بدون فاصلهٔ اضافی و دقیقاً مطابق پنل وارد کنید؛ سپس گزینهٔ Sign In را بزنید.
بررسی اتصال
اگر ورود موفق باشد، وضعیت برنامه به Online تغییر میکند. اکنون میتوانید از صفحهٔ شمارهگیر برای تماس خروجی و از برنامه برای پاسخگویی به تماسهای ورودی استفاده کنید.
نکات مهم
تا زمان مشاهدهٔ وضعیت
Online، تماس برقرار نکنید.در صورت تغییر رمز عبور از پنل، همان رمز جدید را در PortSIP وارد کنید.
برای کیفیت بهتر تماس، از اینترنت پایدار استفاده کنید و همزمان برنامههای پرمصرف را محدود کنید.
اگر برنامه پس از مدتی آفلاین شد، ابتدا اتصال اینترنت و وضعیت VPN را بررسی کنید.
رفع خطاهای رایج
خطای ورود یا باقیماندن روی Signing In
این وضعیت معمولاً بهدلیل اشتباهبودن نام کاربری، رمز عبور یا آدرس سرور رخ میدهد. اطلاعات را دوباره از پنل بررسی و بدون تغییر در PortSIP وارد کنید.
فعالبودن VPN
VPN میتواند مانع ثبتنام یا اتصال درست برنامه شود. پیش از ورود، VPN را غیرفعال کنید و دوباره تلاش کنید.
مجوزهای برنامه
دسترسی PortSIP به میکروفون، اعلانها و در صورت نیاز مخاطبان را در تنظیمات تلفن همراه فعال کنید. نبود دسترسی میکروفون ممکن است باعث شود تماس برقرار شود اما صدای شما ارسال نشود.
اینترنت و سرور
اگر اطلاعات صحیح هستند اما اتصال برقرار نمیشود، اینترنت را با یک شبکهٔ دیگر آزمایش کنید. در صورت ادامهٔ مشکل، اطلاعات حساب و زمان رخداد را برای پشتیبانی ارسال کنید.
جمعبندی
با نصب PortSIP و واردکردن صحیح اطلاعات حساب از پنل Telefonchy، میتوانید تماسهای ورودی و خروجی خود را از طریق اینترنت مدیریت کنید. در صورت خطا، ابتدا اطلاعات ورود، VPN، اینترنت و مجوزهای برنامه را بررسی کنید.
